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Estados Unidos. Un nuevo reporte de PhoCusWright confirma que el volumen de reseñas hoteleras online continuó expandiéndose significativamente en 2010 en la medida en que la opinión del viajero ha devenido un factor de gran poder en la industria de viajes. El estudio analizó 2,9 millones de críticas online de usuarios, cubriendo más de 26 mil propiedades de 65 cadenas de este país.

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Caribbean News Digital – Industria Hotelera